近日，吉林通化因“生活物资配送不及时、不到位”等问题广受关注。1月24日下午，新浪微博“超话社区”宣布，为帮助通化市民尽早解决缺少生活物资的困境，超话社区已在“通化超话”开启生活物资的求助通道。
“超话社区”方面提示，生活物资包括蔬菜水果、粮油副食、药品等日常生活必需品。为保证求助信息的真实性与及时性，现在可以进入“通化超话”，通过置顶的“点击发布物资求助”发布信息，建议包括姓名、所处小区或社区、联系方式、所需物资、详情描述等。超话呼吁广大网友不要在“点击发布物资求助”通道内发布与求助信息无关的内容，以便求助信息可以及时被看到。
澎湃新闻1月24日晚间注意到，已有网友在通道中求助降压药和食物。
同在1月24日晚间，通化日报社微信公号“通化通”发布消息，通化市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部指出，为全力保障市区居民居家封闭期间基本生活物资需求，加强基本生活物资配送服务，切实满足群众基本生活需要，从即日起至解除居民居家封闭管理，对居民基本生活物资按照每户5天需求量供应“蔬菜包”，半价配送到户。
微博截图
澎湃新闻早前报道提到，1月20日1时起，作为吉林通化全市政治、经济、文化中心的东昌区已全域调整为高风险地区。鉴于当地疫情防控形势，通化市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部决定，自1月21日22时起，对东昌区居民住户实施贴封条封闭管控，居民一律不得外出。然而，在按户封闭管理状态下，市民们的粮食、药品等物资供给又成了问题。1月24日早些时候，通化市副市长蒋海燕在疫情防控新闻发布会上称，目前，市民生活物资在配送上存在不及时、不到位的问题，给大家生活带来了很大不便，市委、市政府向大家表达诚挚的歉意。由于当前疫情防控需要，市区机关干部和社区工作者都在疫情防控一线值守，造成人员力量紧缺。为尽快解决生活物资的配送问题，及时调整原有配送方案，并从昨天开始组织机关干部、社区工作者、志愿者全力开展蔬菜水果、粮油副食、药品等日常生活必需品的配送。同时，保障急危重症患者就医需求，对突发疾病的患者开通绿色通道，保证及时进行救治。相关部门正在采取更加有效、更加精准的措施，尽最大努力保障基本生活需求。“目前，各种食品、副食品储备充足，完全可以满足供应。”
通化市现辖东昌区、二道江区两个区, 稍早前集中开展核酸检测中，通化市区累计采样 407891 份，实现通化冬季常住人口全员覆盖。公开资料显示，东昌区全区辖1个省级经济开发区，2乡1镇、7个街道办事处，14个行政村、31个社区。面积382.6平方公里，总人口32万，其中农村人口10700人。(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)